FAQs

Allgemeine Fragen

Wenn Sie mit einem Kraftfahrzeug mit einem zulässigen Höchstgewicht von weniger als 3,5 Tonnen auf Sloweniens Autobahnen oder Schnellstraßen unterwegs sind, benötigen Sie eine digitale Vignette. Ab Februar 2022 werden Klebevignetten nicht mehr verwendet. Anhänger sind von dieser Pflicht ausgenommen. Wenn Sie ein Kraftfahrzeug mit einem zulässigen Höchstgewicht von mehr als 3,5 Tonnen fahren, hängen die Mautgebühren von der Strecke ab.
Nein, das ist nicht möglich. Seit Februar 2022 werden in Slowenien keine Klebevignetten mehr verwendet.
Nein, Sie müssen keine Vignette mehr auf Ihre Windschutzscheibe kleben. Die E-Vignette ist komplett digital.
Sie sind verpflichtet, eine E-Vignette zu kaufen, bevor Sie Autobahnen und vignettenpflichtige Straßen benutzen. Es ist nicht möglich, die E-Vignette an allen Grenzübergängen und Straßenkreuzungen zu kaufen. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Vignette direkt auf unserer Website zu registrieren, bevor Sie Ihre Reise antreten.
Die Vignette für Slowenien ist für eine Woche, einen Monat und ein Jahr erhältlich. Für Motorräder können Sie auch eine Sechsmonatsvignette erwerben.
Für das Befahren aller slowenischen Autobahnen und Schnellstraßen, die vom Betreiber der mautpflichtigen Straßen betrieben und gewartet werden, benötigen Motorräder, Personenkraftwagen und Fahrzeuge mit einem zulässigen Höchstgewicht von nicht mehr als 3,5 Tonnen eine Vignette.
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Eine Änderung des Kennzeichens ist NUR möglich, wenn ein Antrag vor dem ursprünglichen Startdatum gestellt wurde. Wir können nur Kennzeichen für Vignetten ändern, die noch nicht in Verwendung sind.
Eine Änderung des Gültigkeitszeitraums ist NUR möglich, wenn ein Antrag vor dem ursprünglichen Startdatum gestellt wurde. Wir können das Gültigkeitsdatum nur für Vignetten ändern, die noch nicht in Verwendung sind.

Fragen zu Bestellung & Lieferung

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben und Ihre E-Vignette bezahlt haben, kann es bis zu 5 Minuten dauern, bis Ihre E-Vignette ausgegeben wird. Wenn es länger dauert, was in Ausnahmefällen vorkommen kann, dürfen Sie während dieser Zeit keine mautpflichtigen Autobahnen und Hauptstraßen benutzen. Sobald Ihre Vignette ausgestellt ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Erst dann dürfen Sie die mautpflichtigen Autobahnen und Straßen befahren!

Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie Ihre Vignette dringend benötigen.
Nein, es handelt sich um eine digitale Vignette, und Sie erhalten sie nicht per Post. Eine Bestätigung für Ihre Vignette wird Ihnen per E-Mail als PDF-Dokument zugesandt.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie keinen Zugang zu Ihrer E-Mail mit der Vignette haben.

Fragen zur Zahlung

Wenn Sie eine Mehrwertsteuerrechnung benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, und wir werden sie Ihnen per Post zusenden.
Sie können mit Paypal, Sofort, Giropay und allen verfügbaren Kreditkarten bezahlen.