Условия за ползване Vignetteslovenia.si
Параграф 1 - Определения
Следните термини с дефиниции ще бъдат използвани в тези Общи условия за ползване:
1.Общи условия за ползване: следните Общи условия за ползване
2. Потребител: операторът, който използва тези Общи условия за ползване в процеса на сключване и изпълнение на този договор с Клиента.
3. Клиент: лицето, което сключва или е сключило договор с Потребителя.
4.Консуматор: всяко физическо лице, което действа с цели, които не може да бъдат преписани на неговата/нейната търговска или професионална дейност.
5. Услуга: Една или Услуга, предлагана от уебсайта на потребителя (Vignetteslovenia.si).
6. Разходи за услугата: сумата, която трябва да се плати от Клиента на потребителя (включително ДДС) за да се предостави услугата на Потребителя в полза на Клиента.
7. Споразумение: Споразумение за покупката на Клиента на дигитална винетка за Австрия с незабавна валидност. В случая клиента получава дигитална винетка за магистралата, която му/и предоставя незабавен достъп до мрежите на словенските и австрийските мрежи и му се доставя на него/нея дигитално.
8. Asfinag: това е общото название на Австрийското дружество за финансиране на магистрали и скоростни пътища, Asfinag, което носи отговорност, наред с другите неща за облагането и събирането на пътните такси за използването на определени пътища в Австрия.
9. Винетка: това е терминът за удостоверяване, използван от Asfinag дигитално ("дигитална винетка") или като стикер ("винетка"), която служи като доказателство за плащане на пътна такса на определено регистрирано превозно средство за определен период от време.
10. Гратисен период: законовият срок, в рамките на който, Консуматорът може да упражнява своето право за разваляне.
11. Разваляне: упражняване на законното право за разваляне на писмен договор от разстояние в рамките на периода на размисъл. Включен е пример на формуляр за разваляне като анекс I към Общите условия за ползване.
12. Ден: календарен ден.
13. Политика на поверителност: Политика на поверителност на Потребителя (Vignetteslovenia.si) се публикува на страницата на Потребителя
14. Dars: това е общоприет термин за словенската правителствена агенция, отговорна за пътните такси на пътищата, наред с другите неща, за облагането и събирането на пътните такси за използването на определени пътища в Словения.
Член 2 – Информация за потребител
Maut & Vignette B.V. действа под името: Vignetteslovenia.si
Utrechtseweg 1-G,
3811 NA Amersfoort,
The Netherlands, Холандия
Телефонен номер:
0031 (0) 85 303 39 23
Достъпност: 7 дни в седмицата 09:00 до 17:00
Имейл: [email protected]
Номер на търговска камера: 85804363
VAT: NL863747814B01
Параграф 3 –Приложимост
1. Тези общи правила за ползване се отнасят за всяка оферта, направена от Потребителя и до всеки договор, включен между Потребителя и Клиента.
2. Общите условия за ползване трябва да бъдат достъпни за Клиента, преди сключването на договора по начин, по който клиентът може да ги запише на постоянен носител на данни без други допълнителни междинни стъпки. Ако това не е възможно по разумен начин, то ще бъде указано преди сключването на Споразумението от разстояние, на което Общите условия за ползване могат да бъдат разгледани по електронен път и да бъдат изпратени по електронен път или по друг начин без такси при поискване от Клиента.
3. Следните Общи условия за ползване се прилагат за всички правни транзакции между Maut & Vignette B.V. и неговите клиенти. Общите условия за ползване се прилагат и към Консуматорите, както е описано в Холандския граждански кодекс. 6 член 230 ж: всяко физическо лице, което действа за цели, които не може да бъдат преписани на неговата/нейната търговска или професионална дейност.
Параграф 4 – Споразумение
1. Споразумението се сключва с приемането на офертата от Клиента и изпълнението на посочените в него условия.
2. Ако Клиентът е приел офертата по електронен път, Потребителят веднага потвърждава приемането на офертата по електронен път, веднага ще потвърди получаването на потвърждението по електронен път. Ако договорът е сключен по електронен път, Потребителят трябва да предприеме подходящите технически и организационни мерки за да обезпечи преноса на електронни данни и да обезпечи безопасна електронна уеб среда. Относно предлаганата опция за електронно плащане, Потребителят трябва да вземе под внимание подходящите мерки за безопасност.
3. Не по- късно преди доставката на услугата, Потребителят трябва да предостави на Клиента следната информация в писмен вид по такъв начин, че Клиентът да може да я съхранява по достъпен начин на постоянен носител на данни:
• адресът на офиса на клона на Потребителя, на който Клиентът може да отправя въпроси, искания или оплаквания;
• условията, при които Консуматорът може да упражнява нейните/неговите права за разваляне;
• информация за възможните гаранции и съществуващата услуга след доставката на Услугата;
• цената, включително данъци, за услугата, такси за доставката, ако има; и метода на плащане, доставка или изпълнение на договора;
• формуляр на образец за разваляне за Консуматора.
Параграф 5 –Право на Консуматора за разваляне
1. Клиентът може да прекрати договора в рамките на период от 14 дни без да упоменава причината.
2. Периодът на размисъл, за който се отнася в параграф 1 ще започне в деня след сключването на Споразумението.
Параграф 6 – Упражняване на правото за разваляне от Консуматора
1. Ако Клиентът използва нейното/неговото право за разваляне, той/тя трябва да уведоми Потребителя в рамките на периода на разваляне, като използва формуляра образец за разваляне или по друг недвусмислен начин.
2. Рискът и тежестта на доказване за правилното и навременно упражняване на правото за Разваляне принадлежи на клиента.
3. Ако е необходимо, Клиентът трябва да върне получените стоки на Потребителя в съответствие с разумните инструкции на Потребителя. Клиентът не поема преките разходи за това.
4. Ако Клиентът приключи, след като преди това изрично е поискал започване на изпълнение на договора по време на пробния период, Клиентът дължи на потребителя сумата, пропорционална на частта на задължението, което Потребителят е изпълнил по време на приключването в сравнение с пълното изпълнение на задължението.
5. Клиентът не поема никакви разходи за изпълнението на договора, ако:
• Потребителят не е предоставил на Клиента законови изискващата се информация за правото за разваляне, възстановяването на разходите в случай на Разваляне или формуляр образец за Разваляне, или;
• Клиентът не е поискал изрично започването на изпълнението на договора преди периода за размисъл.
Параграф 7 – Задължения на Потребителя в случай на оттегляне на Консуматора
1. Ако Потребителят позволи на Клиента да декларира Разваляне по електронен път, Потребителят трябва веднага да изпрати потвърждение за получаването на тази декларация.
2. Потребителят трябва да върне всички получени от Клиента плащания, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по късно в рамките на 14 дни от Деня, в който Клиентът е изпратил формуляра за известието за Разваляне на договора.
3. Потребителят трябва да използва едно и също платежно средство, което Консуматорът е използвал за възстановяването освен ако Консуматорът не се споразумял за друг метод. Възстановяването трябва да бъде направено безплатно.
Параграф 8 – Изключване на правото за отказ на Консуматора
Правото за Разваляне се изключва, ако Потребителят ясно е заявил това, когато е направил офертата или поне своевременно преди сключването на договора:
1. След пълното изпълнение на Споразумението, но само ако:
• изпълнението е започнало с предварителното изричното съгласие на клиента; и
• Клиентът е декларирал да се откаже от неговото/нейното право на Разваляне веднага щом Потребителят е изпълнил изцяло договора;
Параграф 9 - Цени
1. Споменатата оферта за цени в Услугата са съставени от разходите за пътни такси на Dars (https://evinjeta.dars.si/de) на Asfinag (https://shop.asfinag.at/de/) и разходите за услугата на Потребителя (https://vignetteslovenia.si/en/price-overview/) за мигновена достъпност на винетката.
2. Посочените цени в офертата за Услугата включват ДДС.
Параграф 10 – Изпълнение на Споразумението
Потребителят гарантира, че задълженията, които трябва да бъдат изпълнени от него/нея съответстват на Споразумението и спецификациите, посочени в офертата.
Параграф 11 – Доставка и Изпълнение
1. Потребителят е задължен да изпълнява договора с възможно най- голямо внимание
2. Мястото на изпълнението е адреса, предоставен на Потребителя от Клиента.
3. Потребителят е задължен да подпише договора в рамките не предварително определения период и при неспазване, незабавно.
Параграф 12 – Плащане
1. Освен, ако не е посочено по друг начин в договора, сумата, която Клиентът дължи трябва да бъде платена незабавно при сключването на договора.
2. Клиентът се задължава да извести Потребителя за несъответствие при предаването или предоставянето на данните.
Параграф 13 –Процедури по оплакване
1. Потребителят трябва да разполага с достатъчно добре оповестена процедура за оплакване и да обработва оплакването в съответствие с процедурата за оплакване.
2. Оплаквания относно изпълнението на договора трябва да бъдат съобщение на Потребителя, детайлно и ясно описани в рамките на разумен период от време след откриването на недостатъци от Клиента.
3. На изпратените оплаквания на Потребителя трябва да се отговори в рамките на период от 14 дни от датата на получаване. Ако оплакването изисква предвидимо по- дълго време за обработка, Потребителят трябва да отговори в рамките на период от 14 дни с потвърждение от получателя и указание, кога Клиентът може да очаква по- подробен отговор.
Параграф 14 – Приложимо право
Договорите между Потребителя и Клиента, на които отговарят тези условия се уреждат от холандското законодателство. Ако Консуматорът е гражданин на страна в ЕС, различна от Холандия и законодателството в тази страна на ЕС предлага по- добра защита, Потребителят ще приложи тези права.
Покупка на дигитална винетка с мигновена валидност за Австрия от Клиента
1. За да се активира покупката на дигитална винетка с мигновена валидност (на дата, избрана от Клиента в рамките на 18 дни от поръчката), Клиентът влиза в договорни отношения с Потребителя. Този договор и неговото сключване се управляват от Общите правила за ползване на Потребителя. Условията са също зададени в Общите правила за ползване.
2. Клиентът трябва да следва формуляра за електронната поръчка, предоставен от Потребителя за тази цел, на този уебсайт, стъпка по стъпка за покупката на дигитална винетка. След изпълнението, Клиентът трябва да използва предоставеното електронно предаване на формуляра за приключената поръчка с цел приключване на поръчката.
3. Клиентът избира вида на дигиталната винетка и периода на валидност на дигиталната винетка, която той/тя иска да купи. Клиентът, като Консуматор, има опцията да избере винетка с мигновен период на валидност- или валидна начална дата в рамките на 18 дни след поръчката.
4. Клиентът потвърждава пътните такси към ASFINAG (https://shop.asfinag.at/de/) и разходите за Услуга на Потребителя (https://vignetteslovenia.si/en/price-overview/).
5. Клиентът трябва правилно да предостави задължителната информация (например име, град и пощенски код, адрес, телефонен номер, имейл адрес и регистрационен номер на превозното средство) във формуляр за електронна поръчка. Накрая, Клиентът има опцията автоматично да изиска ДДС фактура.
5.1 Преди приключването на поръчката, Клиентът ще получи преглед на вида на винетката, страната на регистрация на превозното средство, регистрационния номер, валидността на винетката и общата цена за дигиталната винетка с мигновена валидност или с желаното начало на валидността, което трябва да е в рамките на 18 дни след поръчката.
5.2 Клиентът има опцията да плати с Sofort, кредитна карта, PayPal, Giropay или EPS.
5.3 Клиентът трябва изрично да заяви, че той/тя е прочел Общите условия за ползване, Политиката за поверителност, информацията за Разваляне и обработка на данни и че той/тя се съгласява с електронната доставка и имейл фактуриране.
5.4 Клиентът трябва да кликне върху "Продължете към плащане" за да завърши поръчката като направи плащане към определения от Потребителя доставчик на плащане, Mollie.
5.5 След завършването на процеса на поръчване, описан по- горе и получаването на плащането за поръчаната дигитална винетка, включително таксите за услугата, Потребителят веднага регистрира по електронен път винетката за Клиента с Asfinag, издаващата агенция, с мигновена валидност или на исканата от Консуматора дата, в рамките на 18 дни от поръчката. Клиентът получава дигиталната винетка в рамките на няколко минути след плащането.
6. Изпращайки дигиталната винетка на Клиента по електронен път, Потребителят е изпълнил неговото/нейното задължение към Клиента.
Образец на формуляра за разваляне
Образец на формуляра за разваляне
(попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да развалите договора)
- На: [Име на оператора]
[Физически адрес на оператора]
[Факс номер на оператора, ако е достъпен]
[Имейл на оператора или електронен адрес]
- Аз/ние* уведомяваме с настоящото, че аз/ние* сме решили да прекратим нашия договор за
Продажбата на следните продукти: [име на продукта]*.
Предоставяне на следното цифрово съдържание: [име на дигиталното съдържание]*.
Предоставяне на следната услуга: [име на услугата]*, разваляне/разваляне*.
- Поръчано на*/Получено на* [дата на поръчка на услугата или дата на получаване за продукти]
- Име на консуматора(ите)]
- Адрес на Консуматора(ите)]
- Подпис на консуматора (ите)] (само ако този формуляр е изпратен на хартия) - [име на консуматора (ите)
Изпращане на този формуляр)
* Изтриване или попълване, където не е приложимо.