Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Als je een motorvoertuig bestuurt met een maximaal toegestaan gewicht van minder dan 3,5 ton, dan heb je een digitaal vignet nodig om op Sloveense snelwegen te rijden. Sinds februari 2022 worden zelfklevende vignetten niet meer gebruikt. Aanhangwagens zijn vrijgesteld van deze verplichting. Als je met een motorvoertuig rijdt waarvan het maximaal toegestane gewicht hoger is dan 3,5 ton, dan hangt het tarief af van het toltraject.
Nee, dit is niet langer mogelijk. Sinds februari 2022 worden in Slovenië alleen nog digitale vignetten gebruikt.
Nee, je hoeft geen vignet meer op je voorruit te plakken. Het vignet werkt via een elektronisch systeem.
Je bent verplicht om een vignet te kopen voordat je gebruikmaakt van snelwegen en andere wegen waarvoor een tolvignet nodig is. Het is niet bij alle grensovergangen en controleposten mogelijk om een vignet te kopen. We raden je daarom aan om je vignet vooraf te registreren via onze website.
Sloveense vignetten zijn beschikbaar voor een periode van een week, een maand of een jaar. Voor motorfietsen kun je ook een vignet kopen met een geldigheidsduur van zes maanden.
Om te rijden op alle Sloveense snelwegen en autowegen die door de tolwegbeheerder worden beheerd en onderhouden, moeten motorfietsen, personenauto's en voertuigen met een maximaal toegestaan gewicht van maximaal 3,5 ton beschikken over een vignet.
Wijzigingen van het kentekennummer zijn ALLEEN mogelijk wanneer een verzoek daartoe is ingediend vóór de ingangsdatum van het vignet. We kunnen geen gegevens aanpassen op een gebruikt vignet.
Changing the validity period is ONLY possible when a request has been made before the initial start date. We are only able to change validity dates for vignettes that are not yet in use.
Vragen over je bestelling en levering
Na het plaatsen van je bestelling en het betalen van je vignet kan het tot 5 minuten duren voordat je de e-mail met je digitale vignet ontvangt. Als het langer duurt, wat zeer zelden voorkomt, kun je de tolwegen nog niet gebruiken. Zodra je vignet klaar is, sturen we je een bevestigingsmail met als bijlage het vignet. Pas dan kun je de tolwegen gebruiken.
Nee, dit is een digitaal vignet. Je ontvangt het niet per post. Een certificaat voor je vignet wordt per e-mail toegestuurd als pdf-document.
Je kunt je e-vignet betalen met de meeste pinpassen, iDeal, met VISA en Mastercard creditcards, Sofort, American Express, Giropay, Eps, PayPal en P24.
Neem contact met ons op als je geen toegang meer hebt tot de e-mail met je vignet.
Vragen over de betaling
Neem contact met ons op als je een BTW-factuur nodig hebt. We sturen je die dan per e-mail toe.
Je kunt je e-vignet betalen met de meeste pinpassen, iDeal, je VISA en Mastercard creditcards, Sofort, American Express, Giropay, Eps, PayPal en P24.