Тука сме да ви помогнеме

Имате прашање за вашата вињета за Словенија? Пишете ни на WhatsApp, започнете веб разговор или јавете ни се. Достапни сме 7 дена во неделата и обично одговараме за помалку од 10 минути.

Изберете како сакате да нè контактирате

Препорачано

Центар за помош

Добијте брзи одговори на 22 јазици. Најчестите информации ви се достапни веднаш.

Отворете го Центарот за помош
Моментални одговори со ВИ

Разговор во живо

Започнете разговор и добијте брз одговор. Достапен е 7 дена во неделата, со AI поддршка и можност да разговарате со член од нашиот тим кога е потребно.

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Испратете ни порака директно од вашиот телефон. Истите брзи одговори, само на уште поедноставен начин.

Отворете WhatsApp

Телефон

04:00–01:00 CET

Повеќе сакате да разговарате директно со некого? Нема проблем. Јавете ни се на +31 (0) 85 303 39 23 од 09:00 до 17:00 CET, 7 дена во неделата.

Јавете ни се

Е-пошта

За помалку итни прашања, пишете ни на info@vignetteslovenia.si.

Е-пошта

Најчесто поставувани прашања

Внесовте погрешен број на регистарска таблица?

Контактирајте нè веднаш преку нашиот Центар за помош. Бројот на регистарската таблица може да се промени само ако вињетата сè уште не е активирана. Правилата на унгарската служба за патарини се строги и по издавањето на вињетата не се дозволени измени или поврат на средства. Ако податоците не може да се поправат, ќе треба да купите нова вињета.

Не ја добивте е-поштата со потврда?

Проверете ја папката со несакана пошта (Spam). Ако потврдата не е таму, контактирајте го нашиот тим за поддршка преку Центарот за помош.

Не сте сигурни дали вашата е-вињета е активна?

Користете ја нашата алатка за проверка за да видите дали вашата вињета е важечка.

Сакате да побарате поврат на средства?

Проверете ја нашата Политика за поврат на средства и откажување. Ако ги исполнувате условите за поврат, контактирајте нè преку Центарот за помош.

Добивте известување за глоба (pótdíj)?

Контактирајте нè веднаш и испратете ни што е можно повеќе информации. Задолжително приложете скенирана копија или фотографија од известувањето за глоба.

Време на одговор

Центар за помош

24/7

Веднаш (самостојно преку Центарот за помош)

Разговор во живо

24/7

Веднаш (AI) или за помалку од 10 минути (член од тимот)

WhatsApp

24/7

Помалку од 10 минути

Телефон

09:00 до 18:00 часот CET, седум дена во неделата.

Веднаш

Одговараме исто толку брзо и за време на викенди и празници. Без долго чекање за одговор и без „ќе ви одговориме во рок од 3-5 работни дена".

Зборуваме на вашиот јазик

Нашиот Центар за помош и интерниот тим за корисничка поддршка покриваат 22 јазици, меѓу кои хрватски, унгарски, полски, холандски, германски, италијански и други. Словенија е една од најпрометните транзитни земји во Европа, опкружена со соседни земји и со важни патни коридори што низ неа ги користат голем број туристи. Без разлика од каде патувате, можете да добиете поддршка на вашиот јазик. Пишете ни на вашиот јазик и ние ќе ви одговориме на истиот.

English EN
Deutsch DE
Français FR
Nederlands NL
Čeština CS
Polski PL
  • Slovenščina
  • Suomalainen
  • Italiano
  • Türkçe
  • Svenska
  • Български
  • Dansk
  • ελληνικά
  • Español
  • Eesti
  • Hrvatski
  • Magyar
  • Lietuvių
  • Македонија
  • Norsk
  • Română
  • Moldovenească
  • Русский
  • Slovenský
  • Српски
  • Українська

"I had a problem with my plate number on a Sunday evening. Within 8 minutes, support fixed it via WhatsApp. Exceptional service!"

Thomas G.

Податоци за компанијата

Vignetteslovenia.si е независна услуга за купување вињети за Словенија. Company Name: Maut & Vignette B.V.

Преку нашата веб-страница можете да купите официјална е-вињета, која ја регистрираме во системот на DARS во ваше име. Не сме дел од словенечката влада и не сме поврзани со официјалниот портал на DARS, evinjeta.dars.si. За услугата што ја обезбедуваме наплаќаме посебна услужна такса, која е јасно прикажана пред плаќањето.

Нашите канцеларии

Канцеларија во Холандија

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Амерсфорт, Холандија

Belgium Branch

Antwerp, Belgium

Your Data is Safe

GDPR note

Your data stays within the EU and is handled in line with GDPR. It is not sold or shared with third parties.

KvK (Chamber of Commerce)

85804363

BTW (VAT)

NL863747814B01

Privacy Policy

Подготвени сте за пат?