Ocena 4,8/5 na Trustpilot

We zijn er om je te helpen

Heb je een vraag over je vignet voor Slovenië? Stuur ons een bericht op WhatsApp, start een livechat of bel: we zijn 24 uur per dag beschikbaar en reageren meestal binnen 10 minuten.

H2: Zo kun je ons bereiken

Recommended

Podpora strankam

Krijg direct antwoord in het Nederlands of 21 andere talen. De meeste vragen worden opgelost binnen enkele seconden.

Browse Help Centre
Instant AI Answers

Live Chat

Start een chat voor directe antwoorden. 24/7 bereikbaar, met AI-ondersteuning en echte mensen als het nodig is.

WhatsApp

+31 85 303 39 23

Stuur ons een bericht direct vanaf je telefoon. Dezelfde snelle reactie, maar dan makkelijker.

Open WhatsApp

Phone

04:00–01:00 CET

Wil je liever met iemand spreken? Geen probleem. Bel ons op:  +31 (0) 85 303 39 23 Uren: 04:00–01:00 CET, 7 dagen per week

Call Us

E-mail

E-mail ons voor minder dringende vragen op [email protected].

E-mail

Veelgestelde vragen

Ik heb het verkeerde kenteken ingevoerd, wat nu?

We kunnen tot twee tekens aanpassen vóór de ingangsdatum van je vignet. Zodra je vignet is ingegaan, zijn wijzigingen niet meer mogelijk. In dat geval moet je een nieuw vignet kopen.

Heb je geen bevestigings-e-mail ontvangen?

Dit komt waarschijnlijk door een typefout in het e-mailadres dat je hebt ingevoerd. Neem contact op met onze klantenservice via het helpcentrum en vermeld je volledige naam, kenteken en het juiste e-mailadres. We zorgen ervoor dat je bevestiging direct opnieuw wordt verzonden.

Weet je niet zeker of je vignet geldig is?

Gebruik onze geldigheidschecker voor Tsjechische e-vignetten om te zien of je vignet is geregistreerd bij Edalnice

Wil je een terugbetaling aanvragen?

Controleer in ons herroepingsbeleid of je in aanmerking komt voor een terugbetaling. Als dat het geval is, vul dan het formulier in en upload het via het helpcentrum.

Heb je een bekeuring ontvangen?

Neem alsjeblieft contact met ons op via ons helpcentrum. Wees zo duidelijk mogelijk en stuur een foto of kopie van de boete mee.

Onze reactietijden

Podpora strankam

24/7

Instant(self-serve)

Live Chat

24/7

Instant(AI) or under 10 min (human)

WhatsApp

24/7

< 10 min

Phone

04:00–17:00 CET

Immediate

We reageren net zo snel in het weekend en op feestdagen. Geen wachtrij voor supporttickets. Geen "we nemen binnen 3 tot 5 werkdagen contact met je op".

We spreken jouw taal

Ons Helpcentrum en interne klantenserviceteam zijn beschikbaar in het Nederlands en 21 andere talen, waaronder Duits, Engels, Hongaars, Italiaans en Pools. Slovenië is een van de belangrijkste doorreislanden van Europa, met buurlanden aan alle kanten en grote vakantieroutes die door het land lopen. Waar je ook vandaan reist, je vindt bij ons ondersteuning in je eigen taal. Neem contact met ons op in je eigen taal, dan antwoorden we ook in die taal.

"Ik had zondag een probleem met mijn kenteken. Binnen 8 minuten heeft de support het via WhatsApp opgelost. Uitzonderlijke service!"

Thomas G.

Bedrijfsgegevens

Vignetteslovenia.si is een externe dienst voor het kopen van een vignet voor Slovenië, het officiële e-vignet. We zijn niet verbonden aan de Sloveense overheid of aan het officiële DARS-portaal evinjeta.dars.si. We registreren je vignet voor Slovenië namens jou in het officiële DARS-systeem en rekenen hiervoor een transparante servicevergoeding. Maut & Vignette B.V.

Vignetteslovenia.si is een externe dienst voor het kopen van een vignet voor Slovenië, het officiële e-vignet. We zijn niet verbonden aan de Sloveense overheid of aan het officiële DARS-portaal evinjeta.dars.si. We registreren je vignet voor Slovenië namens jou in het officiële DARS-systeem en rekenen hiervoor een transparante servicevergoeding.

Office Locations

Netherlands Office

Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Netherlands

Belgium Branch

Antwerp, Belgium

GDPR note

AVG-melding: je gegevens blijven binnen de EU en worden verwerkt volgens de AVG. Ze worden niet verkocht of gedeeld met derden.

KvK (Chamber of Commerce)

85804363

BTW (VAT)

NL863747814B01

Privacybeleid

Klaar om op weg te gaan?

Get Your Slovenian Vignette Back to Help Centre