Мы здесь, чтобы помочь
Есть вопросы по словенской электронной виньетке? Напишите нам в WhatsApp, начните чат или позвоните — мы доступны 24/7. Обычно мы отвечаем в течение 10 минут.
Выберите способ связи
Центр помощи
Получайте ответы мгновенно на 22 языках. Большинство вопросов решается за секунды.
Онлайн-чат
Начните чат для мгновенных ответов. Доступен 24/7: поддержка ИИ и помощь оператора при необходимости.
+31 85 303 39 23
Напишите нам прямо со своего телефона. Те же быстрые ответы — только удобнее.
Открыть WhatsAppТелефон
04:00–01:00 CET
Предпочитаете поговорить с оператором? Без проблем. Звоните нам по номеру: +31 (0) 85 303 39 23 Время работы: 09:00–17:00 CET, ежедневно.
Позвонить намЭлектронная почта
По менее срочным вопросам пишите нам по адресу support@vignetteslovenia.si.
Электронная почтаЧасто задаваемые вопросы
Ввели неправильный номерной знак?
Не получили письмо с подтверждением?
Не уверены, активна ли ваша словенска виньетка?
Хотите оформить возврат средств?
Получили уведомление о штрафе?
Как быстро мы отвечаем
Центр помощи
24/7
Мгновенно (самообслуживание)
Онлайн-чат
24/7
Мгновенно (ИИ) или до 10 минут (оператор)
24/7
Меньше 10 минут
Телефон
09:00–17:00 CET, 7 дней в неделю
Сразу
Мы отвечаем так же быстро по выходным и праздничным дням. Никаких бесконечных очередей из тикетов и фраз в духе «мы ответим вам в течение 3–5 рабочих дней».
Мы говорим на вашем языке
Мы говорим на вашем языке
Наш Центр помощи и штатная служба поддержки работают на 22 языках, включая хорватский, венгерский, польский, нидерландский, немецкий, итальянский и другие. Обращайтесь к нам на своем языке, и мы ответим вам на нем же.
EN
DE
FR
NL
CS
PL
- Slovenščina
- Suomalainen
- Italiano
- Türkçe
- Svenska
- Български
- Dansk
- ελληνικά
- Español
- Eesti
- Hrvatski
- Magyar
- Lietuvių
- Македонија
- Norsk
- Română
- Moldovenească
- Русский
- Slovenský
- Српски
- Українська
"У меня была проблема с номерным знаком в воскресенье вечером. За 8 минут служба поддержки решила ее через WhatsApp. Исключительный сервис!"
Томас Г.
Вам также может понадобиться
Как это работает →
Пошаговое руководство по словенской виньетке
О нас →
Познакомьтесь с командой vignetteslovenia.si
Центр помощи →
Просмотрите все статьи поддержки
Политика возврата →
Условия отказа от услуги и получения возврата
Юридическая информация
Сайт Vignetteslovenia.si является сторонним независимым сервисом для покупки словенских виньеток (официальных e-vinjeta). Название компании: Maut & Vignette B.V.
Мы не связаны с правительством Словении или официальным государственным порталом evinjeta.dars.si. Мы регистрируем вашу виньетку для автомагистралей Словении в официальной системе DARS от вашего имени, взимая за это удобство прозрачный сервисный сбор.
АДРЕСА ОФИСОВ
Офис в Нидерландах
Utrechtseweg 1-G, 3811 NA Amersfoort, Нидерланды
Филиал в Бельгии
Antwerp, Бельгия
Ваши данные в безопасности
Примечание о GDPR
Ваши данные остаются в пределах ЕС и обрабатываются в строгом соответствии с регламентом GDPR. Они не продаются и не передаются третьим лицам.